店里消费被骗怎么处理

如今为了能够吸引到顾客,有些商家也是想出了各种套路,搞出一些诱人的活动。但是天上从来都不会掉馅饼,有些人经受不住诱惑跑去体验,结果往往会越陷越深,最后才发现上当受骗。张女士,日前就遭遇了这样的事情,本以为是一件好事,可以免费做护理,没想到进去后,稀里糊涂的消费了5000多块钱,整张脸也被搞成了麻子脸,让张女士想想就后怕。来看看到底啥情况?

“看看我的脸,现在都成了这个样子了,我现在都没脸出来见人了。”张女士告诉记者,本来下班后走着回家,结果在路边碰到一个发卡片的人,说搞优惠活动,把她拉到一家美容院,说是可以免费帮她检测一下皮肤,而且还能免费做一下脸部护理。当时张女士一听,心想还有这样的好事,体验一下也不会吃亏,于是欣然同意,按照美容店工作人员的要求,躺在了美容床上。

“我以为就是测一下,然后简单护理一下,谁知道他后期拿仪器,在我脸上一直涂抹,把我的脸涂的黑乎乎一片,说要是不花钱溶解的话,脸就真的是白一块黑一块,只能这样毁容出去。”张女士表示,当时听到可害怕了,店里三个人围着她,无奈之下只好交了2000多块钱费用洗脸。没想到店员事后又提出要进行锁光,还要祛斑等等各种消费项目,一来一回就消费了5000多块钱。

事后张女士回到家,看到满脸的黑色斑点,越想越感觉气愤,感觉这完全就是一个骗局,而这家店根本就是一家黑店。于是张女士怒找媒体曝光,希望能找这家美容店讨一个说法,同时也希望能够让更多的人知道后避免上当受骗。那么事情是不是真的像张女士所说的这样呢?记得准备陪同张女士一块儿去美容店了解一下。

面对记者和张女士的来意,这家美容店的店员表示,当时给张女士做护理的时候已经说得很清楚了,张女士也是同意后才会给她做。如果张女士当时不想做的话,不可能给她做,也没人按着她的头做。不过张女士表示,她当时都说了不想做,但是店员还是把她的脸涂的黑乎乎一片。对此,店员直言:咱天地良心,要凭良心说话,不要在这里瞎编乱造。

双方对此事各有说辞,记者对此提出质疑,当时说好的免费护理,后面的项目有没有提前告知消费者说要收费呢?为什么清洁后会出现黑一块白一块呢?店员表示,进来的时候有一个免费的清洁项目,当时给张女士做了,出现那样的问题,主要就是清洗毛孔产生的。不过记者反驳:出现这种现象应该是化学反应,其实不是毛孔中真正产生的东西,这个你应该清楚。

对于记者的反驳,店员保持沉默没有说话。记者对此提出查看一下店里的营业执照,店员表示营业执照目前正在办理。而作为美容行业,相关的许可证店里也没有,可以说这家美容店是啥证都没有。对于这样的情况,张女士直言:这家店啥证都没有,现在想想都后怕,希望能够退还所有的费用。对于张女士的诉求,美容店负责人表示可以退还所有的费用,后续张女士的脸出现任何问题,店里都会全权负责。

其实这样的套路并不是第一次发生了,就是利用一些人贪图便宜的心理,一步步设下陷阱,欺骗消费者买单。而且很多这样的店都是违规经营,没有任何营业执照,开在偏僻的地方。所以大家遇到这样的情况,一定要理性看待,不要被诱惑,一旦跟着进去,不花点钱你是出不来的。

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作者:xiaoqiang
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来源:月牙知识网
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